Những Phiên Live Bán Phá Giá Sẽ Ảnh Hưởng Đến Nghành Thời Trang Như Thế Nào?

Những Phiên Live Bán Phá Giá Sẽ Ảnh Hưởng Đến Nghành Thời Trang Như Thế Nào

Những phiên live bán phá giá đang trở thành một xu hướng ngày càng phổ biến trong ngành thời trang, nhưng chúng mang theo những tác động không nhỏ đến thị trường và các thương hiệu. Trước hết, việc bán phá giá có thể làm giảm giá trị của các sản phẩm thời trang, gây tổn hại đến hình ảnh và uy tín của thương hiệu. Người tiêu dùng có thể bắt đầu nghi ngờ về chất lượng của sản phẩm khi thấy giá bán quá thấp so với giá trị thực.

Ngoài ra, các nhà bán lẻ truyền thống và các thương hiệu cao cấp có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với những phiên live này. Khi giá cả liên tục bị hạ thấp, lợi nhuận của các doanh nghiệp cũng sẽ giảm theo, ảnh hưởng đến khả năng tái đầu tư và phát triển sản phẩm mới. Hơn nữa, sự bùng nổ của các phiên live bán phá giá cũng có thể dẫn đến tình trạng thừa mứa hàng tồn kho và áp lực phải xả hàng nhanh chóng, từ đó gây ra lãng phí tài nguyên và tác động tiêu cực đến môi trường.

Tuy nhiên, nếu được quản lý một cách hợp lý, những phiên live bán hàng có thể mang lại lợi ích như tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng ngắn hạn và tạo ra sự tương tác trực tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thông minh và linh hoạt, đảm bảo cân bằng giữa việc giữ vững giá trị thương hiệu và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

1. KOL và KOC ảnh hưởng lớn đến hành trình mua sắm online của người tiêu dùng Việt

KOL và KOC ảnh hưởng lớn đến hành trình mua sắm online của người tiêu dùng Việt
KOL và KOC ảnh hưởng lớn đến hành trình mua sắm online của người tiêu dùng Việt

Khoảng 50% người tiêu dùng cho biết quyết định mua hàng của họ bị ảnh hưởng bởi các influencer, KOL (Key Opinion Leader), và KOC (Key Opinion Consumer). KOL và KOC đang ngày càng có vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng, thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam. Theo bà Trang Phạm, Channel Partnership Manager, TikTok Vietnam, 79% người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi những nội dung không mang tính quảng cáo trên thương mại điện tử, trong khi chỉ có 21% bị tác động theo định hướng quảng cáo.

KOL và KOC trở thành những nhân tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị của các nhãn hàng, không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn xây dựng được lòng tin và sự gắn kết lâu dài với người tiêu dùng. Họ mang đến sự chân thực và gần gũi, làm cho thông điệp của thương hiệu trở nên thuyết phục hơn. Sự ảnh hưởng của họ không chỉ dừng lại ở việc thúc đẩy hành vi mua sắm mà còn giúp doanh nghiệp nắm bắt và hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tạo nên một môi trường kinh doanh bền vững và hiệu quả.

>>> Tại Sao Các Xưởng Sỉ Còn Đi Bán Lẻ? Thị Trường Kinh Doanh Đang Bóp Nát Những Shop Nhỏ Lẻ Chăng?

1.1. 50% người tiêu dùng việt bị ảnh hưởng bởi các kol và koc

50% người tiêu dùng việt bị ảnh hưởng bởi các kol và koc
50% người tiêu dùng việt bị ảnh hưởng bởi các kol và koc

Thương mại điện tử đang là một trong những lĩnh vực có tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ tại Việt Nam. Bà Lê Minh Trang, Quản lý cấp cao Bộ phận Nghiên cứu Bán Lẻ của NielsenIQ Việt Nam, cho biết bên cạnh việc chú trọng đến sức khỏe thể chất, cải thiện “sức khỏe tài chính” cũng là một trong những mục tiêu hàng đầu của người tiêu dùng Việt Nam trong năm 2024. Để cải thiện sức khỏe tài chính, người tiêu dùng thường lựa chọn tăng thu nhập, giảm chi tiêu, tăng tiết kiệm và thoát khỏi các khoản nợ.

Một trong những cách họ đối phó với chi phí sinh hoạt gia tăng là mua sắm trực tuyến để tận dụng các ưu đãi tốt hơn. Báo cáo của NielsenIQ Việt Nam trong hai năm gần đây cho thấy hành vi mua sắm trực tuyến không chỉ tăng ở Việt Nam mà còn trên toàn khu vực Châu Á Thái Bình Dương.

Khoảng 90% người tiêu dùng có ý định duy trì hoặc thậm chí tăng cường sử dụng các nền tảng thương mại điện tử trong 12 tháng tới. Điều này cho thấy thương mại điện tử đang là một xu hướng không thể đảo ngược và Việt Nam là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á.

Đáng chú ý, trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các influencer, KOL (Key Opinion Leader) và KOC (Key Opinion Consumer) đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc thúc đẩy doanh thu của các nhãn hàng trên các nền tảng số. Theo nghiên cứu của NielsenIQ Việt Nam, lực lượng này có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng và hành trình mua sắm của người tiêu dùng tại Việt Nam. Khoảng 50% người tiêu dùng cho biết quyết định mua hàng của họ bị ảnh hưởng bởi các influencer, KOL, và KOC.

KOC là viết tắt của cụm từ Key Opinion Consumer. Nếu như KOL là các cá nhân hay tổ chức có kiến thức chuyên môn sâu rộng trong một lĩnh vực nhất định và được nhiều người tin tưởng, thì KOC lại là những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng trên thị trường.

Khác với KOL, KOC thường là những người tiêu dùng bình thường nhưng lại có khả năng tác động mạnh mẽ đến quyết định mua sắm của cộng đồng nhờ vào những đánh giá và trải nghiệm thực tế của họ. Sự hiện diện của KOL và KOC trong chiến lược tiếp thị không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn xây dựng lòng tin và sự gắn kết lâu dài với người tiêu dùng, đóng góp quan trọng vào sự phát triển bền vững của thương mại điện tử Việt Nam.

>>> Tại Sao Hàng Giá Rẻ Lại Thịnh Hành Ở Thời Điểm Hiện Tại

1.2. KOL và KOC cần có “giá trị riêng” mới có thể thúc đẩy nhãn hàng

KOL và KOC cần có giá trị riêng mới có thể thúc đẩy nhãn hàng
KOL và KOC cần có giá trị riêng mới có thể thúc đẩy nhãn hàng

Với sức ảnh hưởng mạnh mẽ, các nhãn hàng cần thận trọng khi lựa chọn các influencer, KOL, và KOC. Việt Nam cho thấy có bốn yếu tố chính mà người tiêu dùng đề cập đến khi nói về lý do họ bị ảnh hưởng bởi các đối tượng này.

Thứ nhất là yếu tố kiến thức. Người tiêu dùng mong muốn nhận được thông tin và kiến thức khách quan từ các influencer, KOL, và KOC. Họ kỳ vọng rằng các cá nhân này sẽ cung cấp những góc nhìn thực tế, so sánh giữa các sản phẩm trong ngành hàng để giúp họ có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định mua hàng chính xác hơn. Sự am hiểu về sản phẩm và ngành hàng của các KOL giúp xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm từ phía người tiêu dùng.

Thứ hai là giá trị cốt lõi. Giá trị cốt lõi của các influencer, KOL và KOC nằm ở sự chân thành và đáng tin cậy. Người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến những thông tin mà các KOL và KOC đưa ra mà còn chú trọng đến con người thật của họ trong cuộc sống hàng ngày và các hoạt động khác. Sự chân thật và minh bạch trong cách truyền đạt thông tin giúp xây dựng lòng tin từ phía người tiêu dùng, điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh mà niềm tin vào quảng cáo truyền thống đang giảm dần.

Thứ ba là nội dung hấp dẫn. Nội dung mà các influencer, KOL, và KOC cung cấp cần phải sáng tạo, phù hợp và hấp dẫn. Nội dung này không chỉ giúp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng mà còn giữ chân họ lâu hơn trên các nền tảng số. Các video review sản phẩm, livestream giới thiệu sản phẩm hay các bài viết phân tích chi tiết đều là những hình thức nội dung được người tiêu dùng đánh giá cao. Khả năng sáng tạo và sự đa dạng trong cách truyền tải thông tin giúp các KOL và KOC duy trì được sự quan tâm của người tiêu dùng và ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ.

Thứ tư là phương thức giao tiếp. Cách mà các influencer, KOL và KOC giao tiếp với người xem cũng đóng vai trò rất quan trọng. Sự tương tác và kết nối chặt chẽ với người tiêu dùng thông qua các bình luận, phản hồi nhanh chóng và các hoạt động tương tác khác giúp tạo nên mối quan hệ gần gũi và đáng tin cậy. Phương thức giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp thúc đẩy quyết định mua hàng mà còn xây dựng một cộng đồng người tiêu dùng trung thành và gắn bó với nhãn hàng.

2. Thế hệ KOL/ kOC việt nam, tài năng nhưng giẫm đạp giá, phá nát thị trường.

KOC - nghề hot của giới trẻ Việt
KOC – nghề hot của giới trẻ Việt

Trong những năm gần đây, cùng với sự bùng nổ của mạng xã hội, Việt Nam đã chứng kiến sự nổi lên mạnh mẽ của các KOL (Key Opinion Leaders) và KOC (Key Opinion Consumers). Đây là những cá nhân không chỉ có tầm ảnh hưởng lớn trong cộng đồng mạng mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên, có một thực trạng đáng lo ngại đang diễn ra: việc bán phá giá từ chính những KOL, KOC này. Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi: liệu thế hệ tài năng này đang đi đúng hướng hay đang làm tổn hại đến thị trường và người tiêu dùng?

Việc bán phá giá có thể mang lại lợi ích ngắn hạn, nhưng về lâu dài, nó gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Đầu tiên, việc liên tục giảm giá sản phẩm có thể làm mất giá trị thực của sản phẩm và làm giảm lòng tin của người tiêu dùng vào chất lượng hàng hóa. Thứ hai, nó tạo ra áp lực lớn đối với các nhà bán lẻ và các doanh nghiệp nhỏ, đẩy họ vào tình thế khó khăn trong việc cạnh tranh và duy trì hoạt động kinh doanh. Cuối cùng, thói quen tiêu dùng bị thay đổi, khi người tiêu dùng trở nên quen thuộc với việc mua hàng giá rẻ, gây khó khăn cho thị trường trong việc định giá sản phẩm đúng với giá trị của chúng.

Các KOL và KOC, với tầm ảnh hưởng của mình, cần nhận thức rõ trách nhiệm của họ trong việc duy trì một thị trường lành mạnh và bền vững. Thay vì tập trung vào việc bán phá giá để thu hút người tiêu dùng, họ nên chú trọng vào việc cung cấp thông tin chính xác, khách quan và giá trị thực sự của sản phẩm. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mà còn góp phần xây dựng một thị trường kinh doanh phát triển bền vững và lành mạnh.

3. KOL/KOC Sức Mạnh Truyền Thông

KOLKOC Sức Mạnh Truyền Thông
KOLKOC Sức Mạnh Truyền Thông

KOL, KOC tại Việt Nam hiện nay không chỉ là những người nổi tiếng trong các lĩnh vực như thời trang, làm đẹp, ẩm thực mà còn là những người bình thường với lượng người theo dõi đáng kể. Họ có khả năng tạo ra những xu hướng mới, giới thiệu sản phẩm tới hàng triệu người chỉ trong vài giờ. Điều này mang lại nhiều lợi ích cho các nhãn hàng, đặc biệt là các thương hiệu mới, nhỏ lẻ chưa có đủ nguồn lực để chạy các chiến dịch quảng cáo lớn.

Vấn Nạn Phá Giá

Tuy nhiên, việc một số KOL, KOC sử dụng tầm ảnh hưởng của mình để bán phá giá đang trở thành vấn đề nhức nhối. Bán phá giá không chỉ làm giảm giá trị thực của sản phẩm, gây thiệt hại cho các doanh nghiệp mà còn làm giảm niềm tin của người tiêu dùng. Việc liên tục thấy các sản phẩm được quảng bá với giá rẻ bất thường có thể khiến người tiêu dùng hoài nghi về chất lượng thật sự của sản phẩm đó.

Nguyên nhân của hiện tượng này có thể đến từ nhiều phía. Một phần là do áp lực cạnh tranh giữa các KOL, KOC để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và các nhãn hàng. Phần khác là do thiếu hiểu biết về chiến lược kinh doanh bền vững. Nhiều KOL, KOC chưa nhận thức được rằng việc bán phá giá không chỉ ảnh hưởng xấu đến thị trường mà còn làm tổn hại đến hình ảnh và uy tín cá nhân về lâu dài.

Để giải quyết vấn đề này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan. Trước hết, các KOL, KOC cần được đào tạo về kinh doanh và marketing bền vững. Họ cần hiểu rằng uy tín và sự trung thực mới là yếu tố quyết định đến sự phát triển lâu dài, chứ không phải là những lợi ích ngắn hạn từ việc bán phá giá.

Các nhãn hàng cũng cần cẩn trọng trong việc lựa chọn đối tác quảng bá. Họ nên làm việc với những KOL, KOC có đạo đức nghề nghiệp và hiểu rõ giá trị của việc giữ vững giá cả thị trường. Ngoài ra, các cơ quan quản lý cũng cần đưa ra những quy định chặt chẽ hơn để kiểm soát tình trạng bán phá giá.

Thế hệ KOL, KOC Việt Nam thực sự là một nguồn lực tài năng và tiềm năng lớn. Tuy nhiên, để họ thực sự đóng góp tích cực vào sự phát triển của thị trường và kinh tế, cần có những định hướng đúng đắn và chiến lược phát triển bền vững. Chỉ khi đó, họ mới có thể sử dụng sức ảnh hưởng của mình để mang lại những giá trị thực sự, không chỉ cho bản thân mà còn cho cộng đồng và xã hội.

>>> Nên Làm Gì Khi Người Mua Hàng Có Xu Hướng Thận Trọng Trong Bối Cảnh Kinh Tế Khó Khăn

4. Những phiên live bán phá giá có thể ảnh hưởng đến ngành thời trang như sau:

Những phiên live bán phá giá đang ngày càng trở thành một yếu tố có ảnh hưởng sâu rộng đối với ngành thời trang hiện nay. Việc này không chỉ làm thay đổi cách thức tiếp cận và mua sắm của người tiêu dùng mà còn gây ra nhiều thách thức đáng kể cho các thương hiệu và nhà bán lẻ truyền thống.

4.1. Tăng cường cạnh tranh

Bỏ tiền thuê “chiến thần livestream” bán phá giá
Bỏ tiền thuê “chiến thần livestream” bán phá giá

Các phiên live bán phá giá ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng tăng cường cạnh tranh trong ngành thời trang hiện nay. Thay vì chỉ đơn thuần là nền tảng thương mại điện tử, các sự kiện này tập trung vào việc cung cấp giá cả hấp dẫn và trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng.

Mỗi phiên live bán phá giá không chỉ đơn giản là một cơ hội để tiêu thụ sản phẩm, mà còn là một sự kiện được đầu tư kỹ lưỡng về nội dung và truyền thông. Thương hiệu thời trang thông qua các sự kiện này thường tạo ra những chương trình khuyến mãi đặc biệt, giảm giá sâu và tạo ra sự kích thích mua sắm mạnh mẽ.

Đặc biệt, việc tập trung vào giá cả hấp dẫn làm nổi bật sự cạnh tranh trong ngành thời trang. Các thương hiệu cần phải đối mặt với sức ép cạnh tranh từ các đối thủ, đồng thời phải tìm cách giữ vững giá trị thương hiệu và sự hấp dẫn sản phẩm. Việc sử dụng các phiên live bán phá giá không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn duy trì được sự quan tâm và lòng trung thành của khách hàng hiện tại.

Bên cạnh đó, sự kiện thú vị và sáng tạo cũng là yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Các phiên live thường kết hợp giữa việc giới thiệu sản phẩm, những bình luận trực tiếp từ các KOL và KOC, cùng với các hoạt động tương tác như quà tặng, trò chơi để tăng cường sự tham gia của khán giả. Điều này không chỉ làm tăng tính hấp dẫn của sự kiện mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo ra một cộng đồng mua sắm trực tuyến đầy sôi động.

Các phiên live bán phá giá không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường cạnh tranh về giá cả trong ngành thời trang mà còn mang lại những trải nghiệm mua sắm đặc biệt cho người tiêu dùng. Để thành công, các thương hiệu cần có chiến lược chặt chẽ để cân bằng giữa việc giữ vững giá trị thương hiệu và đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của thị trường tiêu dùng.

4.2. Thay đổi thói quen mua sắm

Thay đổi thói quen mua sắm
Thay đổi thói quen mua sắm

Trong bối cảnh bùng nổ của thương mại điện tử, sự phát triển của mua sắm trực tuyến, đặc biệt là qua các phiên live, đang có tác động đáng kể đến thói quen mua sắm của người tiêu dùng và doanh số bán hàng của các cửa hàng thời trang offline.

Ngày nay, người tiêu dùng không chỉ xem mua sắm là hoạt động tìm kiếm sản phẩm mà còn là trải nghiệm mua sắm đầy thú vị và tiện lợi. Việc tham gia vào các phiên live bán phá giá trực tuyến không chỉ mang lại sự thuận tiện mà còn tạo ra một không gian mua sắm tương tác, nơi mà họ có thể xem sản phẩm, nghe nhận xét và đánh giá từ những người khác trước khi quyết định mua hàng.

Với sự phát triển của công nghệ và tính năng mua sắm trực tuyến ngày càng tiện lợi, nhiều người tiêu dùng đã chuyển từ mua sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến. Họ không còn phải mất thời gian và công sức để di chuyển đến các cửa hàng offline mà có thể dễ dàng thực hiện mua sắm chỉ trong vài cú click chuột. Điều này đặc biệt đúng trong bối cảnh dịch bệnh khi mà việc giãn cách xã hội và các hạn chế di chuyển đã kích thích nhu cầu mua sắm trực tuyến.

Tác động của xu hướng này không thể phủ nhận đến doanh số bán hàng của các cửa hàng thời trang offline. Các cửa hàng truyền thống đang phải đối mặt với thách thức cạnh tranh từ các nền tảng thương mại điện tử, đặc biệt là qua các phiên live bán hàng. Việc mua sắm trực tuyến không chỉ giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian mà còn có thể tận hưởng các ưu đãi và chiến dịch giảm giá hấp dẫn hơn so với mô hình truyền thống.

Tuy nhiên, để tồn tại và phát triển trong thời đại số hóa này, các cửa hàng thời trang offline cần phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình. Họ cần tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm mua sắm, tạo ra những không gian mua sắm độc đáo và chuyên nghiệp, đồng thời kết hợp hiệu quả giữa thương mại trực tuyến và offline để thu hút và duy trì khách hàng. Sự linh hoạt và sáng tạo trong chiến lược này sẽ giúp các cửa hàng thời trang vượt qua được thử thách và tiếp tục phát triển trong thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay.

4.3. Tăng cường tiếp cận thị trường

Tăng cường tiếp cận thị trường
Tăng cường tiếp cận thị trường

Trước sự bùng nổ của thương mại điện tử và sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng truyền thông xã hội, việc sử dụng phiên live đã trở thành một công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị của các thương hiệu thời trang. Những phiên live này không chỉ giúp các thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng và hiệu quả hơn mà còn mang lại nhiều lợi ích to lớn khác.

Việc sử dụng phiên live cho phép thương hiệu thời trang tương tác trực tiếp với khách hàng một cách chân thực và sinh động. Thay vì chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm qua các hình ảnh hay bài viết, các phiên live cho phép khách hàng thấy được sản phẩm trong các tình huống thực tế, nghe được những nhận xét và đánh giá trực tiếp từ người dẫn chương trình hoặc từ những người dùng khác. Điều này tạo ra sự tin tưởng và thúc đẩy quyết định mua hàng từ phía người tiêu dùng.

Đặc biệt, sự kết hợp giữa hình ảnh và âm thanh trong các phiên live mang lại trải nghiệm mua sắm tương tự như khi khách hàng đến các cửa hàng trực tiếp. Họ có thể thấy rõ sản phẩm, nhận được sự tư vấn và hướng dẫn từ các chuyên gia trực tiếp trên màn hình điện thoại hay máy tính của mình. Điều này không chỉ tăng cường trải nghiệm mua sắm mà còn giúp tăng độ tin cậy và sự gắn kết của khách hàng với thương hiệu.

Ngoài ra, việc sử dụng phiên live còn là một cách hiệu quả để thương hiệu thời trang quảng bá sản phẩm và tăng cường mức độ nhận diện của mình trên thị trường. Những phiên live thường được quảng bá rộng rãi trên các nền tảng xã hội, thu hút được sự chú ý của hàng triệu người dùng. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn, kể cả những người chưa từng biết đến thương hiệu trước đây.

4.4. Thay đổi chiến lược marketing

Thay đổi chiến lược marketing
Thay đổi chiến lược marketing

Để cạnh tranh hiệu quả với các phiên live bán phá giá ngày càng phổ biến trong ngành thời trang, các doanh nghiệp trong lĩnh vực này cần thay đổi và điều chỉnh chiến lược marketing của mình một cách thông minh và linh hoạt.

Thứ nhất, việc tiếp cận khách hàng cần được cải thiện đáng kể. Thay vì chỉ dựa vào các chiến dịch quảng cáo truyền thống, các thương hiệu thời trang nên tận dụng các nền tảng trực tuyến, đặc biệt là các mạng xã hội và nền tảng thương mại điện tử để tổ chức các phiên livestream trực tiếp. Việc này giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp và sinh động, đồng thời tạo ra sự tương tác nhanh chóng và hiệu quả.

Thứ hai, giao tiếp với khách hàng trong các phiên live cũng đóng vai trò quan trọng. Thay vì chỉ giới thiệu sản phẩm, các doanh nghiệp thời trang cần tạo ra các nội dung hấp dẫn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng. Các phiên live không chỉ đơn thuần là giới thiệu sản phẩm mà còn là cơ hội để xây dựng mối quan hệ gần gũi và tin cậy với khách hàng. Việc trả lời các câu hỏi, cung cấp thông tin chi tiết và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu từ khách hàng là rất quan trọng để tăng cường sự hài lòng và giữ chân khách hàng lâu dài.

Ngoài ra, các doanh nghiệp thời trang cũng nên tận dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn thị trường và người tiêu dùng. Bằng cách áp dụng các công nghệ này, họ có thể tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng và tăng cường hiệu quả các chiến dịch marketing, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Để cạnh tranh với các phiên live bán phá giá, các doanh nghiệp thời trang cần thay đổi và điều chỉnh chiến lược marketing của mình với sự tập trung vào việc tiếp cận và giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Việc áp dụng các công nghệ mới và tận dụng các nền tảng trực tuyến sẽ giúp các thương hiệu thời trang thành công trong thời đại số hóa ngày nay.

4.5. Ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu

Khi người ảo livestream bán hàng khuấy đảo thị trường
Khi người ảo livestream bán hàng khuấy đảo thị trường

Nếu không được quản lý một cách cẩn thận và chiến lược, các phiên live bán phá giá có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến giá trị thương hiệu của các thương hiệu thời trang. Hiện tượng này có thể dẫn đến việc khách hàng đánh giá thấp về chất lượng sản phẩm và cảm thấy mất niềm tin vào thương hiệu.

Trước tiên, việc bán phá giá thường xuyên và không có kế hoạch có thể làm giảm giá trị thực của sản phẩm. Khách hàng có thể có cảm giác rằng sản phẩm được giảm giá quá nhiều so với giá trị thực tế của nó, dẫn đến sự nghi ngờ về chất lượng và giá trị thực sự mà sản phẩm mang lại.

Thứ hai, các phiên live bán phá giá nếu không được thực hiện một cách chuyên nghiệp có thể làm giảm đi sự sang trọng và uy tín của thương hiệu. Khách hàng có thể có cảm giác rằng thương hiệu đang tuyệt vọng trong việc thu hút khách hàng bằng mọi giá, thay vì tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt.

Thứ ba, một trong những vấn đề chính là khi các sản phẩm bị bán phá giá một cách thường xuyên, có thể làm mất đi sự hiếm có và giá trị độc đáo của thương hiệu. Khách hàng có thể có cảm giác rằng sản phẩm không còn đặc biệt nữa và chỉ là hàng tồn kho hoặc sản phẩm không được khách hàng khác ưa chuộng.

Do đó, để duy trì và nâng cao giá trị thương hiệu, các thương hiệu thời trang cần phải quản lý các hoạt động bán hàng giảm giá một cách cẩn thận và có chiến lược. Thay vì tập trung vào giảm giá, họ nên tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng, tăng cường trải nghiệm mua sắm và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Việc đảm bảo rằng các chiến dịch giảm giá được thực hiện một cách hợp lý và không làm giảm giá trị thương hiệu là điều cực kỳ quan trọng để thương hiệu có thể tồn tại và phát triển lâu dài trên thị trường cạnh tranh ngày nay.

5. Kết luận

Tuy nhiên, các phiên live bán phá giá không chỉ là nguy cơ mà còn mang lại cơ hội tiếp cận mới và khả năng tăng trưởng cho ngành thời trang, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường mua sắm trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ.

Việc sử dụng các phiên live bán phá giá có thể giúp các thương hiệu thời trang tiếp cận một lượng khách hàng rộng lớn, đặc biệt là những người tiêu dùng trực tuyến hoặc những người chưa từng tiếp cận với sản phẩm của họ trước đây. Nhờ vào tính năng tương tác trực tiếp và tính thú vị của các sự kiện trực tiếp này, các thương hiệu có thể thu hút sự chú ý và tạo nên một cộng đồng khách hàng trung thành.

Đồng thời, các phiên live bán phá giá cũng có thể giúp thúc đẩy doanh số bằng cách tạo ra một cảm giác gấp rút và kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng. Việc giảm giá và cung cấp ưu đãi hấp dẫn trong các phiên live không chỉ làm tăng lượng người mua mà còn giúp xây dựng lòng tin và thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.

Thêm vào đó, với khả năng lan tỏa nhanh chóng trên các nền tảng mạng xã hội và các kênh trực tiếp, các phiên live bán phá giá có thể giúp thương hiệu thời trang nhanh chóng tăng trưởng thị phần và mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng. Điều này đặc biệt quan trọng trong thời đại mà sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ hết.

Mặc dù có những thách thức và nguy cơ, các phiên live bán phá giá cũng mang lại nhiều cơ hội quan trọng cho ngành thời trang, giúp thúc đẩy tiếp cận và tăng trưởng doanh số một cách hiệu quả trong thời kỳ thị trường mua sắm trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ. Điều quan trọng là các thương hiệu cần có chiến lược và quản lý hợp lý để khai thác tối đa các lợi ích mà các phiên live này mang lại.

>>> Các Chủ Shop Kinh Doanh Thời Trang Có Nên Đối Mặt Với Cạnh Tranh Không?

>>> Những Điều Cần Làm Trước Khi Livestream Cho Người Mới Bắt Đầu

>>> Áo Polo – Giải Pháp Kinh Doanh Hiệu Quả Cho Người Mới Bắt Đầu

>>> Ứng Dụng AI Đón Đầu Xu Hướng Kinh Doanh Thời Trang

>>> Áo Polo Là Gì? Hướng Dẫn Chọn Áo Polo Phù Hợp Mà Không Cần Hiểu Về Vải

>>> 10 Cách Phối Đồ Với Áo Polo Nam Đơn Giản Mà Thanh Lịch

LIÊN HỆ ĐẶT HÀNG NGAY

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Contact Me on Zalo
0973864041